Chaque colis expédié par Decent est muni d'un numéro de suivi, et vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Il se peut toutefois que cet e-mail soit bloqué par un filtre anti-spam.
Vous pouvez également consulter l'historique de toutes les commandes et de tous les colis que nous vous avons envoyés sur notre site web, où vous trouverez un lien permettant de suivre votre colis.
Ainsi, si vous vous demandez « où sont mes colis ???? »
rendez-vous sur https://fr.decentespresso.com/support/orders
et vous accéderez à une page comme celle-ci, qui vous indiquera précisément le contenu de chaque envoi, la facture correspondante et une lien de suivi :
Cliquez sur le menu déroulant sous « Vos commandes précédentes » et sélectionnez « Autres commandes » si vous en avez plusieurs.

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