Résolution du bug « saut de la première étape »

Plusieurs personnes nous ont signalé qu'elles rencontraient toujours le bug concernant le « saut de la première étape ».

Nous aimerions aider tout le monde à résoudre ce problème.

La difficulté avec ce « bug » réside dans le fait qu'il peut s'agir de plusieurs causes différentes, qui se manifestent toutes par un « saut de la première étape ».

La cause la plus courante est la fonction « quitter la pré-infusion si la pression dépasse 3 bars », c'est-à-dire le déclenchement accidentel de cette « condition de sortie » :

Continuer si si la pression dépasse 3 bars

Continuer si si la pression dépasse 3 bars

Si vous utilisez un profil avec un débit d'eau maximal pour la pré-infusion, et :

  • que votre vanne principale s'ouvre un peu lentement,
  • ou que vous avez un obstruction partielle,

  • vous risquez alors de déclencher accidentellement le « saut de la pré-infusion » en dépassant la pression, au début de la pré-infusion, simplement à cause de la pression générée par l'obstruction ou par la vanne partiellement ouverte. Il existe un autre cas que nous avons observé :

  • Certains capteurs de pression de fabrication allemande affichaient une valeur de pression erronée, trop élevée, lorsqu'ils chauffaient excessivement alors que la pression était en réalité assez faible. Nous avons cessé de les utiliser, mais certaines machines en sont encore équipées. Seules quelques centaines de modèles DE1 en sont dotés. Le redémarrage de votre machine peut temporairement résoudre le problème de « saut de la première étape », car cela lui laisse un peu de temps pour refroidir.
  • Concernant ce qui précède : « votre vanne principale s'ouvre un peu lentement ».
  • Cela peut être dû à des dépôts de calcaire ou à la présence de débris
  • À mesure que la machine chauffe, l'électroaimant de la vanne perd de sa puissance et a plus de mal à surmonter l'obstruction
  • Redémarrer la machine peut temporairement résoudre le problème de « saut de la première étape », car cela lui laisse un peu de temps pour refroidir.
  • J'ai personnellement rencontré ce problème précis « à l'extrême » avec la machine en version bêta v1.0, que j'ai refusé de détartrer, afin de voir jusqu'où je pouvais la pousser. Un redémarrage permettait à la machine de fonctionner à nouveau pendant un certain temps.

  • Il y a plusieurs années, il arrivait que le profil ne soit pas entièrement transmis à la DE1, mais ce problème a été résolu depuis un certain temps grâce à un « contrôle CRC » qui s'effectue automatiquement ; le profil est alors automatiquement renvoyé s'il est corrompu. Donc… si vous constatez que la « première étape est sautée » :

  • prenez immédiatement une photo de votre préparation d'expresso
  • ainsi qu'une photo des paramètres de votre profil (première étape, s'il s'agit d'un profil avancé)

  • et contactez notre équipe d'assistance technique.

    Nous vous proposerons une solution adaptée à votre cas et nous pourrons vérifier si elle fonctionne.

    #dépannage #assistance #bug



  • Ce texte est une traduction de : Fixing the "skip first step" bug


    mirjam created 2026/06/27, updated 2026/07/07